为了积极践行“百万大学生进社区”活动弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德，10月31日。作为一名大学生，经常参加各种各样的志愿服务活动，可以说给了最好的锻炼机会和实践的舞台。最突出的感受就是通过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加纯净透彻，对奉献过程中得到的快乐与幸福感也更加深刻。在整个工作过程中，所代表的其实并不是个人，而是整个志愿服务团队。

每一个人都一直在微笑着，在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。志愿服务应当以爱心为前提，服务社会，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语。

图为志愿者与旗帜合照

图为党员去领取资料

图为给党员打电话领取资料

图为分工给党员打电话询问意见

这一次志愿者活动，分为两对一队是打电话给党员送质料，如果不方便来拿可以给党员送去。给党员打电话说明打电话的目的另一队进社区进行满意度调查理顺关系，明确职责。

图为社区调查

物业管理是一个社会性工程，涉及面广，情况复杂，为确保工作的正常开展，必须协调各部门，明确职责，理顺关系。

图为给社区人员介绍调查内容

图为社区人员填写意见征集表

图为社区人员填写调查单

给社区人员解释调查的内容社区人员觉得非常高兴，觉得非常值得这样做,给这位奶奶解释我们这次的志愿者活动,奶奶非常高兴,阿姨给我们填写报告,然后奶奶出来问什么活动,爷爷给志愿者填写调查单非常认真。

图为志愿者理顺社区职责

一是要协调与某企业的关系，要求某企业落实小区部分房屋漏水及单元进户门损坏问题，解决历史遗留问题。提供物业管理必备的房屋设计、图纸资料和档案资料，更好地明确小区的死角，加强对死角的监控力度；二是理顺物业管理公司与房产局物业办、辖区派出所、社区居委会、环卫、绿化等部门的关系，分清、规范相互之间一些具体环节的权、责，营造有利于物业管理的外部环境，这是搞好小区物业管理的重要环节。

图为社区人员对志愿者进行赞扬